Cometa Motocenter - Campo Grande
Cometa Motocenter
O grupo Cometa com onze Concessionárias Honda espalhadas por cinco estados brasileiros.
O grupo Cometa tem a missão de atender con excelência as necessidades dos sues clientes, superando as expectativas desses e facilitando a aquisição e manutenção dos vehiculos Honda.
Moro em Campo Grande. Eu tenho uma moto Honda há alguns anos e confesso que sempre me encontrei bem. Meu pai comprou uma moto Honda Fan 2014 na Cometa e tenho que dizer que fiquei muito satisfeito com a moto e com o serviço prestado pela Cometa.
Foi muito bem atendido pelos vendedores.
A palavra é indignação.
No dia hoje 19/03 ás 07hs da manhã deixei minha moto Fan 125 placa NRR4759 para revisão de 12000km e ficaram de me retornar informando o orçamento, como meu dia é corrido só fui me atentar que a Cometa motos situado na Afonso Pena.
Não me retornou, nem mesmo pra dizer que não ia entregar no prazo estabelecido no protocolo n° 34641, me deparo as 19:40h ligando para o local sem sucesso uma vez que fecham ás 17:30.
Estou sem meio de transporte, uma vez que a moto é minha única condução. Tive que gastar com condução até em casa e amanhã para trabalhar, estarei esperando eles me ligarem e me dar um retorno sobre a moto, se é que vão ligar.
Um total descaso com o cliente, uma vez que a moto esta lá é obrigação ligar para o cliente, o que mais me revoltou e sair do serviço ás 20h e não ter condução para ir embora. Estou com recibos e quero ser reembolsada por esse transtorno causado por má qualidade no atendimento!