M S System - Ribeirão Preto

RJ, 04/12/2014.
Em setembro de 2012, comprei no shopping matriz 04 longarinas de luxo da MS System e de 6 meses pra cá as longarinas estão quebrando, partindo em diversos pontos. A cadeira tem pouco uso, tanto que o estofamento está novo e é de boa qualidade mas as barras de ferro e as soldas são de péssima qualidade. Gostaria de saber da empresa se as estruturas das suas longarinas tem durabilidade de apenas 2 anos. Aguardo posição da empresa.