Dujauto Lava Rapido - Caçapava

Marquei horário com este lava rápido na quinta-feira, para deixar o carro hoje, sábado, às 8:30. Cheguei lá 8:45,mas como havia apenas 3 carros já lavando, fiquei tranquilo. A moça me disse que ligaria quando o carro estivesse pronto. Às 11:15 resolvi ir até o estabelecimento, pois não havia recebido ligação alguma e 2h30 são mais do que suficientes pra lavar um carro, por experiência própria. Quando cheguei, não haviam nem tirado o carro do lugar que deixei!
E muitos carros que chegaram depois já estavam limpos!
O dono ainda quis discutir, dizendo que o meu carro estava muito sujo, que os outros também estavam marcados, que alguns fui faltaram. Ora, meu horário era o primeiro!!
Ridículo, no mínimo ridículo. Só fazem dinheiro porque o cliente comum não exige seus direitos.