Dismobras e City Lar - Campo Grande

estou muito insatisfeito com o atendimento, me venderam uma coisa, me entregaram faltando peça, reclamei dia 02/02/2015, me comunicaram dia 13 de fevereiro/2015, fiz todo o procedimento e até hoje 16 de março/2015, nada resolvido e não atendem o telefone, desclassificados no quesito respeito ao consumidor