Clínica Imagem - Ceilândia
Clínica Imagem
Esse é o pior local que existe na face da terra pra fazer uma endoscopia...levei minha mãe lá acreditando ser um lugar decente, quando chegamos já o choque: uma multidão de pessoas, mas ok, tudo bem, mas esperamos quase 2 horas apenas pra passar pela recepção. Acontece que uma endoscopia se faz em jejum, e simplesmente minha mãe ficou nessa condição até quase 12:00. Um desrespeito sem tamanho!!! após isso, a clínica entregou o laudo, pra minha estranheza, na hora e foi tamanha minha surpresa quando descobri que não havia imagens!!! como pode um exame de imagem, feita em um aparelho de imagem não ter imagem!! aí, me explicaram que não está no pedido médico a palavra "video"...pelo amor de Deus!! isso é um absurdo sem tamanho. Que logica é essa..então, quando se pede uma ecografia, tem que está escrito no pedido "video ecografia", caso contrário, não virá as imagens!! eu sinto muito por nós clientes, que perdemos nosso sábado, perdemos dinheiro (porque esse resultado provavelmente não valerá pra nada!!), passamos fome e constrangimentos na espera, vimos gente desmaiar esperando e vimos e ouvimos várias reclamações ao longo da espera. Nós sentimos como na rede publica, só que tava bem pior!!
Minha experiência, hoje nessa clínica foi péssima, cheguei lá, 2:40 para fazer uma mamografia, quando foi 18:40 eu não tinha sido atendida, perguntei para atendente se não seria atendida ela perguntou meu nome e qual era meu plano, eu disse que não era plano que tinha pagado com cartão de débito, ela me pediu desculpas que tinha esquecido de mandar minha ficha para o médico e que o mesmo já tinha ido embora , é muita falta de respeito com o paciente, deixa a pessoa passar uma tarde inteira esperando eu não volto mais nesse lugar e nem recomendo pra ninguém.