Dia 23/2/13 fiz uma reserva no Manhattan Hotel, em Brasília, de 27/03 a 01/04/13, com a observação de que deveria ser com convênio daquele hotel com a Coobrastur, pedindo, oportunamente confirmação da minha reserva. No dia 25 de março fui surpreendido de que aquela reserva que havia feito (pediram cartão de crédito para confirmação) foi confirmada, mas que pela Coobrastur o hotel não mais dispunha de apartamento disponível na data combinada. Isto é correto??
Nunca tive problema algum, fico sempre em hotéis muito bons. Nada a reclamar.
Anônimo
1 Novembro 2014
Possuímos plano da Coobrastur há mais de 20 anos e estamos super satisfeitos com o atendimento é os hotéis credenciados. Parabéns pela organização desta companhia.